曝galaxys4无撞击爆炸 三星称使用者诈欺-爱游戏ayx官网
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2013-10-10 14:05
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金教授说:“手机买了没多久就出现情况,在没有充电或使用的状态下,偶尔会出现‘哔哔哔’的声音。”拿到当地客服中心维修,店长确认为“意外发生不是机器的问题,是使用者的过失。
三星表示,虽然国外曾发生自家手机充电爆炸的意外,但在韩国是第一次,而且金教授之前曾多次称自己的galaxy note有状况要求换新机,这次则是为了省30万韩元的修理费进行诈欺,否认s4 lte-a有问题。
据韩国《国民日报》报道,上月16日韩国济州岛一名64岁的金教授坐在同事车后座时,放在西装右侧口袋的三星[微博]s4 lte-a突然“嘭”地一声爆炸,拿出手机一看,屏幕出现多道裂痕,机身呈弯曲状态,非常烫。 金教授说:“手机买了没多久就出现情况,在没有充电或使用的状态下,偶尔会出现‘哔哔哔’的声音。”拿到当地客服中心维修,店长确认为“意外发生不是机器的问题,是使用者的过失。 三星表示,虽然国外曾发生自家手机充电爆炸的意外,但在韩国是第一次,而且金教授之前曾多次称自己的galaxy note有状况要求换新机,这次则是为了省30万韩元的修理费进行诈欺,否认s4 lte-a有问题。 对此,金教授感到非常愤怒,“我不是那种为了换新手机隐藏自己过错的人”,同车的教授也目击了整个爆炸过错可以作证,甚至不惜告上法院捍卫名誉。 笔者认为,这种事情要是发生在美国国内的手机商身上,无论是谁的问题,客服肯定立即向顾客道歉并给予更换,甚至补偿。也许这就是三星迄今给人的仅仅是商人印象的原因吧。 |
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稿源:新浪
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